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有用，但要靠机制不是靠人情。我一般会在订单顺利交付后一周，发一封英文感谢信，附上我们做过的同类案例PDF，请他方便时推荐给同行。老客户愿意转介绍，核心是他觉得推荐你没风险，所以交期、品质、沟通必须稳。别一上来就求介绍，先让他赚到面子。
#1 外贸Tina
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有用，但前提是你自己别掉链子。我这边老客户介绍来的单，基本成交率比展会高，因为信任已经预支了。要让客户愿意介绍，第一交期别拖，第二出问题别躲，第三给他一个简单的理由，比如介绍成功送一次免费保养或返点。客户不怕帮你，怕的是你砸他招牌。
#2 郑厂长
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转介绍在模具圈特别吃香，因为圈子小，上下游都认识。我们内部会盯两个节点：试模成功和量产稳定。这两个时候客户心情最好，最适合开口。平时把每个客户的微信、验收报告、改模记录整理好，介绍新客户时直接甩证据，人家才敢接。别等缺单了才找人，那就晚了。
#3 模具生产调度
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转介绍是最便宜的获客渠道，但不能当唯一渠道。我的做法是把老客户分成ABC级，A级客户老板亲自维护，季度拜访，主动帮他解决技术和供应链问题，让他觉得你不仅是供应商，还是资源。等他信任够了，介绍是自然发生的。想让老客户帮你介绍，先问自己：你值不值得他拿信誉给你背书。
#4 唐总
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