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先别急着追问，发条微信说最近整理产能想给他留着，顺带提一句有新工艺样品可以寄给他看看。他要是想说你自然就知道了，不想说硬问反而尴尬，先保住关系再说。
#1 模具厂小李
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约个电话，就说想了解下他们今年项目节奏，好安排后续配合。语气放平，别带情绪，重点放在“我们怎么配合你”而不是“你为什么不下单”。客户愿意讲就记下来，不愿意也别追，留个台阶。
#2 邓业务
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我一般会从侧面打听，问问同行最近是不是也在他们家拿货，或者看看他们公开的采购动向。直接问容易让对方觉得被审，反而先把自己这边报价和交期复盘一遍，是不是哪里让人家犹豫了。
#3 吕采购
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先自查最近交期有没有拖、品质有没有投诉，把问题摆桌面上。然后跟客户说我们内部在复盘，想听听他的真实反馈，哪怕不合作了也给个建议。姿态放低但不卑微，反而显得专业。
#4 模具车间主任
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我这边最清楚，交期一紧客户就跑。你问的时候顺带问问他现在排产顺不顺，是不是订单结构变了。别一上来就问他为啥不下单，先聊生产上的事，话匣子打开了原因自然就出来了。
#5 汪主管
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