我们是做出口模的，国外客户也常遇到，一般建议从模温均匀性入手。

跟单角度提醒下：这种问题最好拍照留档，客户问起来有依据，也方便后续追溯。

头三个月别盯着大单，先接急件、小批量试模、改模修模这种活，报价快、交期敢承诺，先把机器转起来。周边五金厂、电子厂跑一圈，带样品册上门，第一单哪怕微利也要做出口碑。

车间这边看，能落地接单的设计师得懂加工余量和改模成本。建议你先挂靠两三家小厂做外协设计，他们有单没设计人手，你出图快、改得少，慢慢就成了固定合作。

从车间角度看，低价模具交期往往压得紧，钢料没回火就开粗，后期尺寸不稳。我们排产最怕这种模具，试模来回折腾占机台，影响别的单。报价差一倍，生产端更看重能不能一次上机稳定出货。

东莞厂胜在快和小单灵活，浙江厂胜在规模和大模经验。选厂别只看地区，先看对方做过什么产品、设备清单和排产空档，再比价，不然便宜也可能拖交期。

外协我最看重对方愿不愿意让你进车间看。真靠谱的厂巴不得你去，藏着掖着的多半有猫腻。谈的时候把工期节点、违约责任写进合同，付款别一次给完，留尾款验收后结。另外多备一两家备选，旺季谁家都忙，鸡蛋别放一个篮子。

车间这边最怕指令传错。客户改个浇口位置、换钢料，邮件你看得懂但电话一聊就卡，我这排产全乱。起步就固定只走邮件确认，重要变更附简图和照片，找个人帮你语音过一遍，先把一两个老客户跑顺再扩。

淡季工人闲着最忌讳直接放假，人心一散旺季就回不来了。我们一般是趁这时候做设备保养、模架预加工、把平时没空做的5S和工艺优化都排上，让活干着但强度降下来。另外接点小批量试模单填产能，工人手里有活心里就踏实。

订单少一半，我看是下游压库存，新项目不敢上。车间这边明显感觉老模维修、改模的活多了，新模少了。客户在消化去年开的模，等他们库存清完，明年上半年应该会有一波补单。