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淡季别死等老客户返单,我一般趁这时候把官网和阿里国际站的产品页翻新一遍,补上ISO、IATF这类认证资料,再给半年前询过价没下单的海外客户发一轮邮件,欧美客户很多是提前半年做采购计划,淡季接的往往是旺季的单。
#1 熊外贸
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淡季正是跑客情的好时候,平时客户忙见不着,这时候上门喝茶反而聊得深。我会把去年合作过的客户挨个走一遍,问问他们新项目进度,顺手要个转介绍。老客户一句话,比我打一百个冷电话管用,淡季签的框架协议旺季就能变现。
#2 罗销售
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订单不稳说明客户结构太单一。淡季我会集中跑那些平时没空跟的小客户和贸易商,量不大但付款快,能保住车间开机率。另外主动找同行问问有没有外发的活,帮人代工虽然利润薄,但工人不散、设备不停,旺季来了才接得住。
#3 傅业务
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一是把在谈没定的项目重新捋一遍,找出卡在价格还是交期,逐个去磨;二是跟老客户谈年度合作,用淡季低价锁他们旺季的量。车间空着就是亏,哪怕保本接单,也比停线强,人一闲队伍就散了。
#4 范业务
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淡季报价千万别慌着降价,越降客户越觉得你之前赚得多。我的做法是把成本拆细,材料、加工、热处理、表面处理各占多少摆给客户看,淡季让的是管理费和利润那部分,工费材料费咬住。这样既显得有诚意,又不把底价打穿,旺季还能涨回来。
#5 杜专员
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