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老客户一年两三套,说明信任基础有了,缺的是让他“想起你”的频次。建议把他拉进你的新品案例推送名单,每月发一条你们做过的同类模具视频或交期记录,别推销,就让他看到你一直在做他那个领域,有新项目自然先想到你。
#1 谢企划
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从生产端说,这种客户最怕的是插单排不进去。你可以主动给他留产能窗口,比如每季度预留一套模的档期,告诉他新项目来了不用等排产。他尝过一次交期稳的甜头,后面新项目就不太愿意换厂试错了。
#2 陈主管
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报价上别一上来就压价,老客户新项目要先摸清他的量级和结构复杂度,报个阶梯价,小批量留点利润空间,同时把改模、试模费用单列清楚。让他觉得你报得透明、不挖坑,比单纯便宜更能拉住新项目。
#3 林专员
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