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老客户带来的单子,车间这边最怕的是插单打乱排产。返点给多少我不管,但商务上得跟客户讲清楚交期按正常排,别因为是转介绍就压工期,压急了质量出问题返工更亏,到时候返点还不够赔的。
#1 模具车间主任
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我这边做业务的,转介绍单一般给老客户返2到3个点,或者下套模具直接抵一部分款。关键是提前说清楚是按合同额还是按利润算,别到时候客户理解成利润分成扯皮,我吃过这亏,白干一单还伤感情。
#2 模具厂小李
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转介绍返点我一般控制在1.5到3之间,看单子毛利。毛利高的给3个点没问题,薄利的单子给1.5意思到位就行,或者折成下套模具的优惠。最忌讳的是没书面约定,口头答应后面客户拿这个当筹码压价,我见过不少厂栽在这上面。
#3 吕采购
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交期角度说一句,转介绍新单排产得按正常交期走,返点别跟交期挂钩搞成加急。加急单我们产能吃紧,硬塞进去容易拖累别的客户,到时候口碑两头丢,返点那点钱补不回来损失。
#4 汪主管
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我谈客户的经验是返点别一上来就报数,先问清这单体量和新客户后续潜力。转介绍的单子我更愿意给老客户返现金2个点加上后续订单优先排产,比单纯给高返点实在。金额超过十万的单子建议签个简单返点协议,白纸黑字双方都踏实。
#5 邓业务
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