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先别急着问“怎么不下单了”，太像催单。我会借新品或交期回访聊两句，顺手发张近期做的类似模具图，问他要不要同步更新报价，自然就把话接上了。
#1 于外贸
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客户半年没动静，多半是采购渠道换了或搜不到你了。先检查他在B2B平台、谷歌搜你们厂名还能不能翻到，把产品页和案例更新一下，让他主动找回来时看到你还活跃。
#2 熊顾问
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我一般翻翻他以前那套模具的易损件记录，发个消息说备件快到期了，顺便问问现在生产顺不顺。老客户吃这套，不尴尬，还显得你一直惦记着他那摊活儿。
#3 老模具师傅
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从生产这边看，半年没单可能是他那边订单也淡。我可以先问问他之前那套模最近跑得怎么样，有没有要修的，借保养和翻新切进去，比直接问下不下单顺多了。
#4 傅主管
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激活老客户别一上来谈钱，先给他点有用的，比如模具保养提醒或新工艺省成本的消息。让他觉得你还惦记他的生意，单子自然会回来，太刻意反而把关系弄僵。
#5 邹老板
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