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外贸模具这块,我一般坚持款到发货,至少得收70%定金,尾款发货前结清。海外客户拖款太常见了,尤其碰上货代或者汇率波动,很容易扯皮。要是真被欠了,先别慌,赶紧翻合同看条款,发正式的催款函,邮件、WhatsApp都留着证据。实在不行,找当地信用保险公司或者追账公司介入,虽然花点钱,但比拖下去强。记住,新客户绝不赊账,老客户也得设个信用额度。
#1 贾外贸
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车间里模具一开工,材料钱、人工钱、加工费全砸进去了,款收不回来厂里就转不动。我这边经验是,发货前尾款必须到账,不然模具出了厂门,人家说有问题拒付,你哭都没地方哭。要是真被拖欠了,第一时间跟业务确认是不是技术问题,不是的话就停工不发,同时让老板跟客户直接谈,谈不拢就发律师函。别怕得罪客户,账期拖久了,亏的是自己。
#2 模具生产调度
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站在采购方角度,我们内部流程分两块:新供应商,我肯定压着尾款,等模具试模合格、验收报告签了才付,这对我们质量有保障;老供应商,合作久了可以适度放宽,但也要留5%-10%作为质保金。要是供应商催款,我会看是流程卡住还是财务困难,能配合就配合。反过来,如果我们被海外客户拖欠,那就得用合同条款说话,仲裁条款写清楚,别到时候扯皮没依据。
#3 袁负责人
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