翻译软件能应付日常邮件和图纸标注，但真到报价谈判、交期扯皮、客户抱怨模具飞边的时候，机器翻出来的话没人味，客户会觉得你不专业。我的建议是先把产品术语和常用话术背熟，翻译软件只当辅助，关键邮件自己写个中文让AI润色，别整段丢进去硬翻。接单能接

CE不是所有模具都强制，关键看是否作为"机械"单独投放市场。多数模具是给注塑机配套的生产工装，客户自己装到设备上，这种情况CE由整机厂负责。但若模具带独立液压、加热或自动化机构，可能落入机械指令2006/42/EC范围。

我手上客户拖尾款的，多半是前期没把付款节点谈死。我一般帮厂里谈成发货前付清，用T/T或西联小额、大额走对公。客户要是信用好可以给个账期，但得先查他海关数据和付款记录，风险大的直接要求前TT。

跟客户谈的时候别只纠结币种，把汇率风险折进报价留2-3个点缓冲，同时争取预付款比例。老客户可以约定固定汇率半年一调，既显专业又稳住客情，转介绍也放心。

领英上模具客户不回很正常，关键别一上来就报价。先看他公司做什么产品，评论他几条动态，混个脸熟再发短消息，只问一个具体问题，比如他们那类塑胶件用几腔模。回复率会高不少，别群发。

我手上内外销客户都有，实话说外贸报价能高10到20个点，欧美客户尤其吃精度和交期。但开发周期长，一个客户跟半年很正常，前期样品费、差旅费都是自己扛。内销转介绍快、回款稳，外贸胜在单价和复购，就看你能不能熬住前期投入。

客户少就更要把老客跟紧，我这边靠转介绍活下来的不少。建议大家把交付过的客户按行业分类，主动问一句他们上下游有没有新项目，顺便在朋友圈晒晒设备、验模过程，让老客户敢帮你介绍。新客难开发，熟客的圈子才是现成的池子。

老客户换人是常事，关键别断线。我一般会先请原来的采购吃个饭，让他帮忙引荐一句，比你自己硬闯强十倍。再给新采购送点小样品或技术资料，别急着报价，先混个脸熟，人情做透了单子自然来。

老客户愿意转介绍，前提是你先把他服务好了，开口最简单的方式就是顺嘴提一句“身边有朋友要做模具的帮我引荐下”，别搞得像求人。介绍费我一般不建议直接给现金，显得生分，可以请他吃饭或者给个红包意思一下，关系到位的客户更认人情。

我天天跑客户，说句实在的，现在好多厂在收缩不敢投。2026年我觉得会分化，有稳定客户源的能吃到单，靠等单的更难。扩产能先别急，不如把钱花在开发客户和老客户转介绍上，我这边有客户就是靠口碑带单活过来的，渠道比产能重要。