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半年没动静，先别急着催单，得先摸清是订单周期拉长还是被对手截胡了。我一般会主动约出来吃顿饭，聊聊他们新项目的动向，顺便探探采购心里有没有人选了。要是他们预算紧，我就主动给个阶梯价，比如首批让利，后续返点，这样既显得有诚意，又把关系黏住了。
#1 采购老陈
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从工艺角度说，老客户半年没单，最怕的是我们这边模具维护和工艺参数生疏了。他之前那套模具的保养记录、试模报告我都留着，这阵子正好可以主动发给他看，提一嘴“模具状态良好，随时能复产”。这样既显专业，也让他心里有底，知道我们没把他忘。
#2 杜工程师
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车间里机器不能空着，老客户的单子我知道大概节奏，半年没动静，产能就得重新排。我会主动跟业务说，要是他那边有急单回来，我们能优先插单，哪怕加个夜班也给他赶出来。这个承诺得让他知道，老客户要的是放心，不是空话。
#3 潘厂长
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报价上，半年没单，别一上来就按老价格表走。我会把这半年钢材、人工的浮动做个对比，给他一个“老客户专属价”，比新客户低两三个点，但要说清楚是建立在批量基础上的。同时提醒他，模具状态好的话，首批试模费可以折算进后续货款里，这样他采购好交差，咱们也不亏。
#4 杜专员
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