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老客户一年两三套模,说明他本身有需求但没全给你。先别急着要单,把他现有模具的维修保养接过来,售后做扎实了,新模自然优先想到你。另外探探他下游客户是谁,能不能帮他对接资源,绑定了利益,单子就跑不掉。
#1 塑胶厂老板
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这种客户得养。我一般会定期发点行业新工艺、降本方案给他,逢年过节送点小礼,平时多聊聊他新项目动向。关键是要让他觉得你懂他,不是只会催单。等他信任你了,转介绍和复购都是水到渠成的事。
#2 董销售
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两三套模的客户,得算算他的产能瓶颈在哪。是不是他订单本身就不多?可以主动提共模方案、快速换模这些降本招,帮他把小批量多品种的活接住。你帮他省了钱提了效,他自然愿意把更多活给你试,慢慢就成主力供应商了。
#3 塑胶厂李主管
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