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一般保修一年，最多两年，看模具复杂度和产量。合同里要写清保修范围，易损件除外，人为损坏不管。真坏了厂家推脱，先翻合同条款，留好验收和维修记录，走商务协商，不行再找行业协会或走法律。
#1 模具厂老板
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保修期通常12个月，从终验收合格算起。重点不是几年，是备件和响应，我们排产最怕模具突然坏、厂家不来人，停机损失大。谈合同时把响应时间、备件供应写进去，比多要半年保修实在。
#2 汪主管
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模具坏厂家不管，先看是设计问题还是使用问题。我们车间遇到的多是保养不到位，厂家有理由推。建议验收时把易损件清单和保养规范要齐，平时按规程做点检记录，出问题有据可查，扯皮时占理。
#3 注塑车间主任
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