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必须签正式合同。我们车间吃过口头约定的亏,客户临时改交期、加数量,没书面依据,排产全乱。合同里要写清模具寿命、试模次数、交期节点和违约责任,不然生产端背锅。
#1 郑主管
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从技术角度讲,光签合同不够,得附技术协议。钢材牌号、热处理硬度、型腔数量、公差标准都要写进去,口头说的"按样品做"最后扯皮最多。图纸版本号也得锁定。
#2 注塑工程师
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二十年经验告诉你,合同是底线。付款方式、验收标准、售后条款都得白纸黑字,尤其是质保期和修模责任。我见过太多口头约定最后翻脸的,亲兄弟也得明算账。
#3 采购老陈
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外贸单更要签,而且要用英文合同。海外客户认这个,付款条款、FOB/CIF、知识产权归属、认证要求都得写清。口头约定在老外眼里等于没有,出了问题连追责的依据都没有。
#4 谭外贸
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