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先别急着降价，从报价单看端倪：以前询价三五款、追问交期和钢材，现在只丢一个低价款还长期不回复，多半在拿你比价。你可以主动报一次分项成本，看他是否还愿意谈细节，愿意谈就还有戏。
#1 杜专员
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他微信还回不回、新项目还叫不叫你、介绍不介绍同行。老客户要流失前最明显的信号是不再给你新图纸，只维护老模具。这时候别硬催单，约个饭聊聊他今年的规划，顺便提一句最近帮谁做了什么，唤醒他。
#2 罗销售
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跑客户的经验是，单量下滑先分清楚是他自己订单少，还是转给了别家。可以借口回访去看他车间，机器开得满不满、有没有别家模架堆着，一看就清楚。真是订单萎缩，就帮他一起找下游；是嫌贵，就谈品质和售后，别轻易松价。
#3 范业务
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还有个信号是付款和沟通变冷：以前月结准时，现在开始拖，或者对接人换成了采购不让你见技术。这种基本在铺后路。我碰到就先稳住交期和质量，再找个由头送点小服务，比如免费保养一次模具，把关系重新捂热，比一味打电话催单有用。
#4 傅业务
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