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我们厂标准是模具验收后保12个月或50万模次，以先到为准。正常磨损、人为撞模、改产品导致改模算客户，模具本身开裂、水路堵、顶针断这些我们包修。合同写清楚最重要。
#1 姚厂长
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报价时我一般把保修期算进成本，保12个月的模具报价要比保6个月高5%左右。客户要长保修就得加钱，不然修几次利润全没了。易损件像弹簧、顶针我都不含在保修里。
#2 任专员
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找厂谈保修我盯三点，保修起算从终验收算不是发货算，响应时间要写48小时内到场，还有保内免费换的零件清单要列明。遇到模架开裂这种大问题，保内必须厂里全担。
#3 周采购
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小厂想被采购找到，官网和平台页面一定把保修政策写明白，12个月、多少模次、响应时效都标上。含含糊糊的采购不敢下单，写清楚反而显得专业，询盘转化高不少。
#4 徐顾问
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干这行二十年，实话讲模具坏多半是使用问题，压铸温度乱来、不保养、硬压异物，这些厂家真不该背。但要是设计强度不够、材料以次充好，那必须厂家认，验收时就得盯紧。
#5 模具钳工老赵
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