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英语不行就别硬聊技术细节,先靠图纸和3D模型说话,把改模点标注清楚发过去,比说一百句都管用。客户要的是结果,你可以用邮件加截图确认,再约视频让他指哪你记哪,慢慢就顺了。
#1 外贸Tina
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我一般直接用中英对照的改模清单,配剖面图和尺寸标注,客户一看就懂。关键术语提前背几十个,比如拔模、缩水、滑块,谈的时候放慢语速加手势。实在卡壳就请个翻译旁听,别省这点钱,谈错一个尺寸损失更大。
#2 高外贸
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技术沟通其实图形比语言准,改模你就标清哪里加胶、哪里减铁、碰穿还是插穿,客户看图基本能懂。遇到说不清的,让客户在3D上圈出来发回,比你解释半天强。
#3 孙工程师
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