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试模合格只代表当时那个状态能打出合格件,量产出问题先别急着甩锅。得看是模具本身钢材、热处理、结构强度的问题,还是注塑机、料、工艺参数变了。合同里没写清楚验收标准和量产保证期的话,最后多半是扯皮,谁强势谁占理。
#1 孙销售
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我干采购二十年,最怕这种。试模通常打几十模挑好的看,量产几千上万模才暴露问题。责任划分看两点:一是模具有没有约定量产稳定性、寿命和验收样品封样,二是出问题的模具状态跟试模时是否一致。没封样没约定,我一般压着尾款让厂里先来修,修不好再谈扣款。
#2 采购老陈
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试模合格量产翻车,太常见了。我的经验是验收时一定要留样封样,把量产三五千模不出现批量不良写进合同。真出问题先请厂里技术来现场看,是模具问题人家认,改模费用他们担。要是客户自己换了料或者调了机台参数,那就得另算。做销售这行,帮客户把责任理清楚,比单纯催款更攒人情。
#3 沈销售
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