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一般模具保修期是验收后6到12个月,或者按冲次算,比如30万到50万模次,哪个先到算哪个。正常磨损、易损件不算保修,像顶针、弹簧、密封圈这些。人为撞机、改模、超负荷使用厂家肯定不管。
#1 模具学徒
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我们接外单客户一般写12个月保修,但条款要写清楚:只保因设计或加工缺陷导致的问题,易损件除外。老外很看重这个,合同里不写明白后面扯皮很麻烦。有些客户要求按模次保,50万模次以内,超了就不负责。
#2 肖外贸
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跑客户这么多年,保修这事最好签合同前就谈死。一般小模具保半年,大模具保一年。客户自己换料、调机参数乱改、保养不到位导致拉伤、烧死,这些厂家都不管。我会提前跟客户讲清楚,免得出问题互相甩锅。
#3 程业务
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做模具这行,保修期我一般给半年到一年,但前提是客户按我给的参数用。你要改模、换材料、加压力,出了问题我不认。还有尾款没结清的,保修也免谈。做生意要讲规矩,白纸黑字写清楚,大家都省心。
#4 张老板
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报价的时候我会把保修成本算进去,一般预留3%到5%。保修范围写清楚:材料缺陷、加工误差我们负责,正常磨损、客户操作不当不保。模次和期限双条件写进报价单,避免后面客户拿模次说事。条款越细,后面越不吃亏。
#5 夏专员
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