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老客户半年没下新单怎么跟进

以前每月都有单的老客户突然半年没动静,打电话就说暂时没项目,怎么摸清真实情况,是被撬走了还是真没需求?
行业采购 提问 2026-09-06 10:58 2 条回答
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2 个回答
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朱厂长
2026-09-06 11:00
老客户半年没动静,先别急着推销。我一般先翻翻之前的订单记录,看是哪类模具,可能产品周期到了。主动打个电话问问对方最近有没有新项目在开发,顺便提一句我们这边设备升级了,加工精度有提升,价格还是老样子。这种时候,能约到面谈或者视频看厂,比发十张报价单都管用。
#1 朱厂长
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丁外贸
2026-09-06 10:59
半年没下单,多半是客户自己那边订单也不稳,或者他换了供应商在试水。我会用行业数据说话,比如东南亚或欧洲那边最近对这类模具的需求趋势,帮他分析下他终端市场的机会。同时把我新做的海外案例发给他,特别是跟他产品类似的,让他看到我这边接单能力和交付速度,而不是干巴巴地问为啥不找我。
#2 丁外贸