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说实话,语言不是最大的坎儿。我跑销售这些年,跟老外打交道,靠的是专业和真诚。你先把产品图片、视频、参数整理得清清楚楚,发邮件时用翻译软件写简单句子,客户能看懂就行。关键是勤联系,每月跟进一次,问问他有没有新项目。欧美客户也看重态度,你实在,他信任你,单子慢慢就来了。
#1 沈销售
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做了十年模具,我告诉你,技术才是硬通货。老外看中的是你解决难题的能力,不是你英语多溜。你准备一套标准的技术沟通模板,用图纸、3D模型说话,比写长篇大论管用。报价单上的词够用了,剩下就用数字和手势比划。我见过不少老板英语不行,但模具精度高,客户照样追着下单。
#2 做了十年模具
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公司要发展,别把宝押在英语上,得押在渠道上。欧美客户,你光靠邮件不行,得用领英和展会。先花钱请个兼职翻译,帮你把公司简介和案例翻成英语,挂到网上。然后参加行业展会,哪怕站那儿微笑,递名片也比干等强。客户来了,现场翻译一请,谈的是价格和交期,不是语法。
#3 贾总
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带团队接大客户,我强调用工具补短板。你英语弱,就配个CRM系统,把客户沟通记录、报价历史全存下来,发给客户时用模板加翻译插件。大客户看重响应速度,你回复快,比说得流利更重要。另外,让团队里英语好的同事帮你审合同,自己专注拿下报价和售后,分工明确,项目就跑起来了。
#4 蔡总监
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