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先别急着归因行业。查一下客户官网新品动态和海关数据，看他们采购总量有没有降；如果总量没降、你份额降了，大概率被分流了。主动约个视频，问清楚交期、认证或价格哪块让他们不满意，比瞎猜有用。
#1 王外贸
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报价侧先复盘近一年成交价和成本变动，看是不是你几次调价后单价偏高。老客户单量下滑，有时是嫌你报价响应慢或起订量卡得死。建议整理阶梯价和年度框架方案，主动给个量价挂钩的优惠，把订单拉回来再谈。
#2 孙专员
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客户可能只是搜不到你了。让他搜你们主打产品加模具，看前几页有没有你们；没有就说明曝光掉了，采购自然流向榜单靠前的厂。补上产品页、案例和认证展示，争取行业平台上榜，老客户复购也会顺手找到你。
#3 高顾问
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看看客户最近的产品是不是改结构了，比如壁厚、精度要求变了，原来的模具方案可能不再匹配。这往往不是价格问题，是需求变了，可以主动提改模或新方案。
#4 韩工程师
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