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这种低频老客户最怕平时没声音、开模时才冒出来。我一般按季度发行业动态或认证更新，逢年过节寄点小样品，把对方采购和技术都加上微信。开模前主动问产品迭代方向，提前给DFM建议，让他觉得你一直在帮他，不是只等订单。
#1 于外贸
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现在行情不好，老客户一年一两套模算稳定了。关键是别让他被同行撬走。我见过做得好的厂，平时帮客户免费改改旧模、出出维修方案，成本不高但黏性强。模具这行讲人情，你平时舍得搭把手，他下次开模第一个想到你。
#2 老陈说模
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从技术角度讲，老客户模具用得久，问题会慢慢冒出来。我建议定期回访问问生产状况，冷却水路堵没堵、排气顺不顺，主动提供保养建议。客户觉得你懂他的模具，信任就有了。真到开新模，你连他旧模哪里痛都清楚，方案自然更贴。
#3 注塑成型工程师
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