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现在等客户就是等死,我这两年让业务员天天打电话、跑工业区,但最有效的还是老客户转介绍和同行互相甩单。业务员得脸皮厚,去人家厂门口蹲,看谁家在扩产、上新项目,比坐在办公室发邮件强一百倍。
#1 模具厂老板
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海外客户不能靠群发邮件。我一般用领英找采购和项目工程师,先研究他们产品线,再针对性发案例和认证资料,比如DME、HASCO标准。主动开发要带上报价思路和交期承诺,客户才愿意回你。展会前三个月就要约客户。
#2 深圳张总
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我们做热流道的,客户开发得往下游走。业务员要盯着注塑厂的新模具项目,谁家要开多腔模、换材料,那就是机会。直接带着方案去谈,帮客户算周期和成本,比空手拜访强得多。
#3 热流道工程师
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我这边经常接到推销电话,十个有九个连我做什么都不知道。业务员要主动,先摸清对方产品类型、机台吨位,再谈你能解决什么问题。能上门带个样件、报个实价,我反而愿意聊,光发画册的我一律不接。
#4 注塑厂刘厂长
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从工艺角度看,业务员开发客户前得懂点模具常识,比如客户产品用什么材料、几腔、精度要求,问得专业客户才愿意深聊。不懂工艺光靠话术,很难推进到报价环节。
#5 韦工程师
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