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保修期一般3到6个月，看模具复杂度和产量，试模验收后起算。保修内非人为损坏我们免费修，客户改产品、换材料、超负荷生产导致的算有偿，报价前先确认责任，不然后面扯皮伤感情。
#1 注塑老资历
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从工艺角度说，保修期长短要看模具结构和用料，精密模、热流道模建议保修6个月到1年，普通模3个月够用。修模分两种：尺寸微调、飞边这类属正常调试，免费；型腔损伤、换镶件属事故性维修，按工时和备件收费，谈的时候要把判定标准写进协议。
#2 陆工程师
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售后是接单的敲门砖。我的做法是保修期内免费、响应48小时到场，超出保修按成本价收，但老客户首修免单。合同里明确“人为损坏、产品变更、超期使用”三类自费情形。售后做得好，客户返单和转介绍比打广告管用，这笔账要算长远。
#3 高总
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