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绝对不行,口头约定出了纠纷连证据都拿不出。我们做品牌曝光时见过太多客户投诉案例,正规厂都主动签合同,不签的反倒要警惕,合同里写清工期、验收标准和付款节点,这是最基本的保障。
#1 白企划
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我跑客户这些年,吃过口头承诺的亏。交期、改模次数、试模费用不落纸面,后面全是扯皮。跟客户谈项目我第一件事就是推合同,哪怕简版也得签字盖章,白纸黑字双方都踏实,跟单也顺。
#2 邓业务
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口头的事儿转介绍最容易出问题。我给客户介绍厂,都让他们把价格、交期、质保写进合同,不然回头客户不满意我夹中间难做。讲情面不签合同的,往往最后翻脸比谁都快。
#3 秦销售
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我找厂必签合同,这是底线。验厂时连合同模板都要看,条款含糊的厂我直接pass。口头说的质保、模具归属、尾款条件,不写清楚后面全是你吃亏,采购这行踩过坑的都懂。
#4 蒋采购
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口头报价行,但正式合作必须签。我们核成本都按合同条款走,材料、加工费、改模费一项项列清楚,不签合同改个模谁认账?我报价单都附合同范本,省得后面扯。
#5 报价小陈
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