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报价有效期写30天是对的,但钢材涨价这种不可抗力得提前在合同里留个口子,比如注明“钢材涨幅超5%双方另议”。客户硬要按原价,你可以拆开谈:模具结构不改、交期给宽松点,成本压一压,让客户觉得你也在让利,别一口回绝把单谈死。
#1 李经理
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这事关键看合同怎么写的。白纸黑字写了30天有效,那超期就是新报价,客户闹也没用,规矩得立住。但真要做长久生意,可以给个台阶:原价接单但钢材按实结算,或者模具款分期、涨价部分摊到后续批量件里,把损失找补回来,别硬碰硬。
#2 模具事业部总监
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我手上客户也遇到过,我的做法是先摸清他急不急。真急着开模的,我就说原价可以做但交期得往后排,钢材得等跌了再进,客户自己会算账。要是老客户转介绍的,我更愿意让一步保关系,涨价那点钱从后面试模、改模的服务费里慢慢找回来,生意是人做的嘛。
#3 韦销售
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