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4. 模具售后保修一般保多久,哪些情况算人为损坏不保?

模具用了半年出了小问题,厂家说是操作不当不保修,想搞清楚售后边界。
行业采购 提问 2026-10-11 10:56 👁️ 1 关注 3 条回答
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3 个回答
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模
模具车间主任
2026-10-11 10:59
正常我们保修期一般给3个月到1年,看模具复杂度和客户谈的。简单说,正常磨损我们认,但客户拿错料、乱调机、不保养、撞模、私自改模这些,一律算人为,不保。
#1 模具车间主任
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贾
贾顾问
2026-10-11 10:58
说白了售后保修就是信任背书,中小厂写清楚"非人为保修6-12个月",客户反而更敢下单。关键别写模糊,把不保的情形列明白,写进合同,曝光时也敢说,采购一搜就觉得你专业靠谱。
#2 贾顾问
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廖
廖采购
2026-10-11 10:58
我找厂必问保修多久、保什么。行规是6个月到1年,但很多厂只保三个月。人为损坏我见得多:超负荷冲压、不按保养、换错钢材、私自焊补改模、模具没对好就开机,这些厂方肯定不认,得白纸黑字写清。
#3 廖采购