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我的经验是,一开始就把标准讲清楚,样品确认、图纸版本、材料说明、验收口径都落到书面上。冲压厂最怕模具厂临时改料改模,模具厂也怕冲压厂试模后口头提问题,来回一扯,交期和尾款都拖住了。
#1 模具外贸业务
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说白了,模具和冲压就像两口子过日子,模具出厂前要试到位,冲压上机后别乱调。间隙、导向、顶出、送料这些关键点,双方师傅要当面交代。很多扯皮不是技术难,是没人把话说明白,出了问题又都赖对方。
#2 模师傅
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我做客户最怕两头传话。模具厂、冲压厂最好拉个群,项目、采购、师傅都在,问题当天说清。谁改模、谁调机、谁承担费用,当场定下来。别等客户催货了才翻旧账,最后伤的是大家后面的合作和转介绍。
#3 杜销售
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海外客户更看重责任边界。模具厂要提供试模报告、尺寸报告、材料证明,冲压厂要反馈首件、批量稳定性。最好约定模具验收和冲压量产分开确认,不然客户一投诉,模具厂和冲压厂互相推,外贸这边夹在中间最难接单。
#4 于外贸
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