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能接,但别硬聊。报价单、图纸、交期这些用邮件文字谈,写清楚比说得好更重要。口语不行就备好常用话术模板,客户视频时直接念。谈价先守住成本底线,听不懂就让对方打字确认,别当场瞎答应。
#1 秦专员
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可以接,但前期沟通慢,排产容易吃亏。客户改个交期、加个急单,你听不明白就容易答应死。建议所有变更必须文字确认再排机台,别靠语音电话拍板,不然车间被坑得很难受。
#2 邱主管
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能接,关键是别装懂。我厂里就有业务英语一般,照样接单,靠的是回复快、资料全、交期准。客户要的是靠谱供应商,不是英语老师。谈的时候把模具钢料、穴数、试模次数、付款方式写明白,比口语流利管用。
#3 郑厂长
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完全能接,但得靠工具和流程补。邮件用翻译润色,视频开字幕,重要条款必须书面确认。开发客户用领英、展会、阿里国际站,认证像ISO、RoHS提前备好。谈判少聊闲天,直接给方案和报价,专业度比英语水平更打动老外。
#4 丁外贸
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