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老客户肯转介绍,靠的是交付稳、少扯皮。我这边的做法是每套模出货后主动回访,把试模、修模响应做扎实,客户自然愿意带同行来。给介绍人一点实在好处,比如下套模让点价或优先排产,比请吃饭管用。
#1 潘厂长
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转介绍本质是拿口碑换订单,得让客户说得出口。我一般谈单时就埋一句:您同行有类似件可以引荐,交期我给您兜底。介绍成了,按成交额给返点或抵扣,白纸黑字讲清楚,别事后含糊,这样老客户才敢持续带人。
#2 吕经理
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跑客户时我特别留意园区的配套厂和上下游。帮客户解决个小急件、介绍个靠谱热处理,人家记你人情。攒到一定信任就开口要转介绍,别怕直白。跟进要快,介绍来的客户当天回,让他觉得你靠谱,介绍人也有面子,后面才愿意再推。
#3 范业务
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