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能接，但别指望它撑起整条业务线。老客户转介绍来的单，信任成本低、成交快，尤其欧美客户圈子小，同行推荐比cold email强十倍。但前提是你交付稳、认证齐、售后不甩锅，否则转介绍就是砸口碑。我这边三成新单来自老客户引荐，关键是把每个单做成案例。
#1 深圳张总
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真能接，我厂里就有靠老客户介绍活下来的。做得好，客户自然帮你说话，同行缺产能也往你这推。但转介绍的单往往急、量杂，排产不好插，容易挤掉老客户的交期。我的做法是留10%机动产能专门吃这类单，价格给到位，别为了接单把主线搞乱。
#2 范厂长
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从车间角度看，转介绍的单最怕突然插进来。上个月老客户介绍个急单，三天要货，我只能停一条线去赶，结果另一批货延了两天。所以能不能接，得看当时机台负荷和模具状态，不是厂长点头就能塞。产能有空档时接，是赚；满产时硬接，是给自己找麻烦。
#3 傅主管
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