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老客户转介绍当然行，但别指望躺着等。关键是交付后主动维护关系，逢年过节问候，客户有新项目第一时间跟进。我一般会给老客户一个"介绍有奖"，新单成交后返点或下次打折，效果比打广告实在。
#1 邹经理
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转介绍来的单子通常交期急、要求高，因为是熟人背书，客户默认你能搞定。我这边排产时会把这类单优先插进去，但前提是业务得提前跟我打招呼，别等客户催了才说，那产能根本兜不住。
#2 潘主管
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靠转介绍做不大，只能算补充。真正有效的是把老客户变成你的"销售渠道"，大客户身边都是同行，服务好一个能带一串。我要求团队每个大客户季度回访一次，主动问有没有朋友需要，别不好意思开口。
#3 谢总监
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外贸这块转介绍更值钱，老外客户圈子小，口碑传得快。但要注意对方介绍的客户往往看重认证和交期，ISO、IATF这些得备齐。我通常给介绍人发个感谢邮件加小礼品，维护好关系，后面询盘会源源不断。
#4 肖外贸
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转介绍行不行，得看你厂里活儿干得漂不漂亮。活儿好客户自然帮你说话，活儿烂介绍一个砸一个。我见过师傅手艺好，客户追着介绍同行的，也见过交期拖、飞边多，老客户都不敢往外说的。根子还在品质。
#5 模具师范小张
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