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老客户半年没返单了,怎么开口问又不显得催单

以前合作挺好的客户突然安静了,想问情况又怕人家觉得我在催,有什么自然的沟通方式
行业采购 提问 2026-09-22 02:56 👁️ 2 关注 4 条回答
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4 个回答
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浙江王总
2026-09-22 03:00
直接发个微信,说最近整理产能档期,想到你们那边下半年新品多不多,要是有新模要开我帮你提前留个位置,顺便问问上次那套模用着顺不顺,有没有要改的地方。关心使用比催单管用。
#1 浙江王总
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测试阿沐
2026-09-22 02:57
先别问为啥不下单,先问上套模具跑得怎么样、有没有要维护的。聊出问题了,单子自然跟着来。客户半年没动静多半是卡在别处,不是不想给你做。
#2 测试阿沐
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邹老板
2026-09-22 02:57
我一般让业务带个由头去,比如原材料最近有波动、老客户有个优惠档期,顺便问一句新项目。别空手问单,给个理由人家好回你。
#3 邹老板
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尹总监
2026-09-22 02:59
先做个客户回访,把上次交付的东西复盘一下,问使用体验和改进点。聊着聊着就能摸到他手上有没有新项目、卡在哪个环节。开口是关心,落点才是新单。
#4 尹总监