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模具验收客户总挑毛病拖着不付尾款怎么办

试模几次了客户总说产品有问题不肯验收,尾款压着,标准到底谁说了算
行业采购 提问 2026-09-21 10:59 👁️ 13 关注 4 条回答
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4 个回答
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老陈说模
2026-09-21 11:00
先别急着降价妥协,先复盘合同里的验收标准写没写清楚。很多纠纷根源是T1样件没让客户书面签样,试模报告、尺寸报告没留档。尾款拖着,本质是证据链不够硬,该补的检测数据赶紧补齐,谈的时候才有底气。
#1 老陈说模
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金企划
2026-09-21 11:00
这种情况前期品牌和口碑没铺垫好,客户才敢拖。合同要写明验收期限和逾期付款条款,最好约定“到货N天内未提异议视为验收合格”。另外交付节点全程留痕,视频、照片、聊天记录都能当谈判筹码,别等撕破脸才想起来找证据。
#2 金企划
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潘主管
2026-09-21 11:00
从车间角度说,客户挑毛病多半是尺寸或外观卡得死。你把首件、巡检、末件记录全调出来,关键尺寸CPK数据摆上桌。有些问题是客户自己装配工艺导致的,别全揽身上。真要返修,先谈好费用和付款节点,别白干。
#3 潘主管
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傅厂长
2026-09-21 11:00
我干这么多年,尾款难收的厂基本是接单时太软。定金比例要够,验收条款要硬,模具所有权在付清前别轻易交。客户真拖,先发正式函件给期限,再考虑停后续订单配合。生意讲情面,但底线得守,该较真就较真。
#4 傅厂长