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现在客户不是没了，是分散了。以前靠熟人介绍、老客户转单，现在采购都上网比价，年轻采购员根本不跑展会。我们设计端感受最明显，客户图纸发过来就问交期和DFM分析，谁响应快给谁，传统关系那一套越来越弱。
#1 模具设计老周
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我跑厂这些年看得很清楚，老渠道失灵是因为信息差被抹平了。以前找个靠谱模具厂得托人，现在抖音、1688上一搜一大把，客户货比十家。你不主动露脸，人家压根不知道你存在，光守着老关系等着转介绍，单子只会越来越少。
#2 模具发烧友
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从推广角度讲，老渠道本质是流量入口单一。现在客户在搜索引擎、短视频、行业平台到处逛，你得把曝光铺到他们出现的地方。我们帮厂做内容，把加工能力、案例、精度数据做成可搜可看的东西，客户主动找上门，比业务员扫街效率高太多。
#3 苏企划
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我带团队接单这些年，老客户流失最直接的原因是需求升级了，人家要一站式、要快速打样、要海外配套，你只报个模具价根本接不住。渠道不灵不是客户跑了，是你没跟上他们的采购方式，大客户现在都看供应商有没有体系、有没有案例背书。
#4 蔡总监
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补充一点，老渠道失灵还跟行业周期有关，家电、汽车模具订单结构变了，很多单子跟着主机厂走。销售团队得主动往产业链上游靠，盯终端项目和新兴行业，比如新能源、医疗模具。守着老名单打电话没用，得重新建客户地图，把资源投到有增量的地方去。
#5 金总监
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