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老客户其实最怕你把他晾着，不是怕你贵。我一般每月至少去坐一次，不带目的，就聊聊他最近开什么新模、交期有没有压力。逢年过节送点实在的，出问题第一时间到场，让他觉得换你要重新磨合，成本太高。
#1 傅业务
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维护老客户核心是让他离不开你的体系，而不是靠感情。我会把交期、品质数据做成月报主动发给他，让他看到我们的稳定性；再安排技术和他们对接，把工艺标准吃透。客户一旦把图纸和流程都绑在你这边，换供应商等于重来，自然不会走。
#2 蔡总监
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我们车间最实在，老客户留不留得下，看的是他下单后省不省心。模具拉回来试模顺不顺、修模快不快、注塑出来的件良率稳不稳，这些骗不了人。你让他少停机、少返工，他心里有数。哪怕价高一点，他也愿意继续给你做，因为坑怕了。
#3 注塑车间主任
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