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老客户不能光靠喝酒吃饭，得让他离不开你。我的做法是每季度主动做一次成本复盘，把原材料波动、工艺优化省下的钱透明给他看，顺便提醒哪些模具该保养了。你比他还懂他的成本，他换厂的风险就大，跑单自然少。
#1 吕采购
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老客户跑单往往是因为你在他那儿“消失”了。我建议中小厂把老客户的合作案例做成内容发到行业平台，采购搜同类模具时先看到你，等于天天在他眼前刷存在感。上榜曝光不是只拉新，更是给老客户吃定心丸，让他觉得选你没选错。
#2 浙江王总
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维护老客户核心是把关系从“接单”升级到“绑定”。我会给每个老客户配专属项目群，交期节点主动汇报，出问题两小时内给方案。同时挖他新项目的需求，提前介入设计端。你参与得越深，他换供应商的迁移成本就越高，跑单概率自然低。
#3 胡总监
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