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先别急着翻脸，先查清楚是客户资金问题还是故意压款。发一封正式对账单加逾期利息明细，抄送对方财务和老板，制造内部压力。同时让业务员电话跟进，语气要软但立场要硬，明确告知再拖就暂停后续订单排产和售后支持，通常到这一步大部分客户会先付一部分。
#1 尹负责人
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出口尾款拖三个月，合同里有没有约定付款节点和滞纳金很关键。我们一般操作是尾款没到不发货、不放提单，货代那边卡住货权。如果已经放货了，就赶紧走信保或者找当地追收机构，别自己硬耗。另外下次接单前把客户背景查一遍，D&B报告几十美金，比追款便宜多了。
#2 模具厂王经理
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从品牌和曝光角度说，催款这事也能反向做文章。把老赖客户信息脱敏后做成行业风险案例发在领英和行业论坛，既立专业人设又警示同行。同时官网和B2B平台多展示成功出口案例和风控流程，让新客户觉得你规范靠谱，反而能减少遇到赖账客户的概率，筛选质量比催收更重要。
#3 金企划
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我这边小厂，碰到这种情况一般先微信邮件轮番催，实在不行就找中国出口信用保险公司报案，虽然流程慢但能赔一部分。还有个土办法，如果客户还在国内有采购或者展会要来，就卡他签证邀请函，逼他先结清。说到底还是前期合同要写死，尾款比例别太低，最好发货前付清大头。
#4 模具师范小张
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