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要签，而且必须签。口头约定在模具行业最容易扯皮的就是改模次数、试模费用和验收标准，这些不写清楚后面全是坑。合同里一定要附技术协议和报价明细，把交期、付款节点、超期责任都钉死，别嫌麻烦。
#1 邹采购
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签合同这事我觉得挺重要的，我刚入行跟着师傅跑，就见过客户和厂里因为口头说好的公差没做到，最后货款拖了半年。白纸黑字写清楚，对双方都好，师傅说这叫先小人后君子。
#2 模具学徒小刘
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从接单角度讲，客户不愿签合同的，我反而要警惕。正规大客户都走合同流程，我们要的是长期合作。合同里我会主动把交期节点和验收标准写细，把丑话说前头，后面交付反而顺，回款也有保障。
#3 姜总监
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口头约定扯皮太常见了，我遇到最多的是客户临时加要求，说当初讲好了没写进去。我的做法是报价单确认后必须转正式合同，哪怕简单点也要把价格、交期、模具归属、售后写清楚。谈的时候灵活，落笔的时候一定严谨。
#4 李经理
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