3 个回答
赞同
老客户转介绍关键是把“人情”变成“机制”。给老客户一个简单的推荐理由,比如返修优先、小额服务券,别一开口就谈提成。同时把厂里的加工能力、交期、案例整理成一张图,让客户顺手就能转给采购朋友,降低他开口的成本。
#1 王顾问
赞同
从检测角度说,客户愿意转介绍,往往是因为我们出货数据稳、试模报告清楚。建议把每次检测合格率、问题闭环记录做成简短质量简报,随货发给老客户。他拿去给同行看,比任何话术都有说服力,新单自然跟着来。
#2 模具检测员
赞同
采购角度看,老客户介绍的厂我们更愿意给询盘,但前提是对方报价透明、响应快。建议模具厂让老客户转介绍时,顺手带上你们的标准报价模板和典型交期,别让新采购再从头问一遍。谁把比价门槛降下来,谁就先拿到试单。
#3 金负责人
登录后参与回答
登录 / 注册