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4. 老客户一年没下单了,怎么重新激活不显得突兀?

合作三年的客户突然不下单了,直接问怕尴尬,怎么自然地把他拉回来?
行业采购 提问 2026-11-05 06:59 3 条回答
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3 个回答
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贾
贾总
2026-11-05 07:00
先别急着推销,翻翻他上次订单的模具使用情况,找个技术由头回访,比如提醒保养周期或材料升级。顺带提一句最近帮同行解决过类似问题,让他觉得你有价值,不是来要单的。
#1 贾总
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注
注塑加料工
2026-11-05 07:00
我这边经常遇到模具放久了加料不顺、料筒结垢的情况,客户停单一年设备可能都积灰了。你可以说最近有批老模具回厂保养,顺便问问他那边设备状态,聊着聊着需求就出来了。
#2 注塑加料工
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李
李采购
2026-11-05 07:00
先查他去年采购的型号和交期规律,判断是项目停了还是换了供应商。找个行业展会或新料价格波动的契机发条信息,附一句“看到这个想起你们那套模”,比硬邦邦问“最近有单吗”自然得多,也显得你一直在关注他。
#3 李采购