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11. 老客户一年没下单了,怎么重新激活又不显得太刻意

合作三年的老客户突然没动静,想维护关系重新拿单,用什么方式接触合适
行业采购 提问 2026-11-04 22:56 👁️ 2 关注 3 条回答
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3 个回答
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贾
贾外贸
2026-11-04 22:59
先翻翻他去年询过但没成交的模具项目,用“最近有同行问起类似结构件,想起您那边”起头,带一张更新后的产能或认证照片,别一上来推新品。老客户吃“你还记得他需求”这一套,比群发促销强。
#1 贾外贸
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尹
尹负责人
2026-11-04 22:57
我一般会借年度供应商复盘的名义发个简短清单,问对方今年采购计划有没有调整,顺带说我们这边交期和起订量有优化。姿态放平,别催单,让他觉得是例行维护,不是缺业绩了才想起他。
#2 尹负责人
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李
李经理
2026-11-04 22:57
别绕弯子,直接找个由头:比如原材料价格有波动、或者他以前常做的那个模具钢牌号我们备了库存,发条消息问问要不要留料。老客户最烦试探性寒暄,给个实际由头他反而愿意回。
#3 李经理