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10. 老客户一年下不了几套模,还要不要花精力维护

几个老客户下单越来越少,维护成本不低,不知道该放弃还是继续跟
行业采购 提问 2026-10-26 22:58 👁️ 1 关注 4 条回答
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4 个回答
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陆
陆专员
2026-10-26 23:00
这种客户单量少,但老关系维护成本低,平时一个电话、节前问候就够。报价上别主动让利,按标准成本核算走,他要问就报实价,别为几套模破规矩,不然以后他拿这个价压你。
#1 陆专员
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吕
吕经理
2026-10-26 22:59
一年几套也是几套,老客户信任基础在,谈单快、扯皮少,其实比新客户省心。我的做法是分档维护,量小的不蹲点,但交期质量绝不含糊,让他每次下单都顺,等他哪天有大单第一个想到你。
#2 吕经理
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项
项目采购小陈
2026-10-26 22:59
从采购角度看,这种客户往往自己项目不多,但背后圈子可能有需求。维护不用重投入,关键是把响应速度和资料给足,报价单清爽专业,他转介绍时你就是现成选项。
#3 项目采购小陈
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蔡
蔡企划
2026-10-26 22:59
企划这边建议别断联,一年几套也值得进客户案例库。平时朋友圈、公众号偶尔露个脸,让他刷到你还在做、做得不错,维护成本几乎为零,品牌存在感却在,比临时抱佛脚强。
#4 蔡企划