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一般保3到6个月，也有写12个月的，看模具复杂度和客户。合同里我会写明：正常磨损不管，产品改版或客户换料导致的不保。保修期内非人为问题免费修，出了保按工时加材料报价，先确认再动手，免得扯皮。
#1 韩专员
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从工艺讲，保修长短得看模具钢材和产品要求。普通P20做简单件，保3个月合理；淬火钢做精密件可保半年。修模费用关键看原因：型腔磨损、顶针卡死属正常，客户改尺寸或换料就得另算，得留试模记录。
#2 董工程师
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外贸单我一般保6到12个月，欧美客户很看重这条。合同要写清保修范围，最好附模具履历和试模报告。修模费用分两种：质量问题我们承担，客户改图或换料他们出。跨境运费和关税也要提前写，不然一出问题就亏。
#3 徐外贸
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我这边最怕保修期内产品飞边、缩水，客户追着说模具问题。其实很多时候是注塑参数或料没烘干。修模费得先判断责任，模具本身问题厂里出，我们调机造成的自己认。留好首件和巡检记录，扯皮时能说清。
#4 注塑QC小美
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保多久不是重点，关键是能不能快速响应。我要求售后24小时给方案，省内48小时到现场。修模费用小问题免费，大修走报价，但老客户可以折进下次订单。保修条款写清楚，反而少纠纷，客户也更愿意长期合作。
#5 高总
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