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模具售后保修期一般多久,坏了维修费用谁出?

模具用了半年出了故障,供应商说保修期只有3个月,行业一般保修多久?
行业采购 提问 2026-09-25 06:57 👁️ 6 关注 3 条回答
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3 个回答
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报
报价小陈
2026-09-25 06:59
一般模具保修期是验收后6到12个月,主要保的是模具本身的设计和制造缺陷,比如尺寸做错、热处理不到位导致的早期开裂。但正常磨损、产品改版、客户自己乱调机造成的损坏,不在保修内,这种维修是要另外收费的,得看具体坏在哪。
#1 报价小陈
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白
白总监
2026-09-25 06:58
我们签合同一般写验收后12个月或多少万模次,以先到为准,大客户还能谈。真出问题先看责任:是我们的活就免费修,运费我们认;是客户使用不当或产品改款,那就按工时加材料报价。老客户小修小补我常直接安排,别为几百块伤关系。
#2 白总监
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邹
邹采购
2026-09-25 06:58
采购角度提醒你,保修期一定要白纸黑字写进合同,别只听口头。还要约定响应时间——出问题多久到场、多久修好,易损件算谁的。模具拉走维修的运费、停产损失谁担,也得提前谈清楚。我见过没写清模次和磨损界定的,后面扯皮扯到翻脸。
#3 邹采购