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靠谱但别指望躺着收单,转介绍成交率高是因为信任已经建立,可量少不稳定。我一般是在模具交付后、客户投产顺利时开口,比如“张总,这模具用着还行吧?您同行要是有类似需求,帮我引荐一下,我亲自跟。”别群发,挑关系好的单独说。
#1 注塑加料工
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转介绍是基本盘,但不能当主力。我要求团队每个老客户季度至少触达一次,交付节点、量产节点都是好时机。开口要具体,别说“帮忙介绍”,要说“您认识做家电外壳的同行吗?我这边正好有套成熟方案”。给客户一个明确的引荐理由,他才好张嘴。
#2 谢总监
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从报价角度,转介绍来的单反而更考验报价功底,客户信任你,你报高了伤感情,报低了亏本。我建议先按正常成本核价,再给老客户转来的单一个“感情折扣”,但得跟老板报备。开口时机选在客户夸你的时候,顺势说“帮我介绍给朋友呗,价格我肯定给到位”。
#3 孙专员
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