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先别一上来就写“试模几次不合格退款”,得看模具类型和零件要求。我一般要求合同里写清T1、T2判定标准、样件数量、尺寸报告和CT报告,返工次数、周期、费用都列明。通常三次还达不到关键尺寸和外观要求,就要谈返工或扣款,退款很难,除非是严重设计失误。
#1 邹采购
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谈验收不要只盯试模次数,关键看每次试模有没有明确整改闭环。报价阶段我就会问客户:产品关键尺寸、外观面、材料、机台吨位、PPAP要求。合同里写T1测样、T2小批、T3量产确认,每次谁确认、几天内反馈。若连续两到三次同一问题没改善,我方可返工,费用按责任分,退全款基本不接。
#2 李经理
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我听师傅们说,验收不能只靠嘴说合格。模具回来要先看水路、顶出、排气、镶件配合,再上机试模。试模不合格先分是模具问题还是注塑调机问题。一般T1后整改,T2还不行继续修,三次都不过关键尺寸,客户才会要求返工。退款很少,合同里最好写清“连续几次不合格可返工,严重可扣尾款”。
#3 模具学徒小刘
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