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接待前先摸清客户底细，是终端还是中间商，采购量级多大。车间要提前收拾，正在做的精密模、大机台摆显眼位置。资料备齐营业执照、体系证书、设备清单、过往出口案例，报价单按客户市场分档，别一上来就报底价，留出议价空间。
#1 金负责人
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海外客户最看重两点，一是你能不能做出口，二是沟通顺不顺。提前准备英文版公司简介、ISO和IATF证书、过往欧美项目清单，最好有试模报告和检测数据。安排懂英语的人全程陪同，样件和图纸摆出来，客户摸得到才信。视频看厂也可以同步录一段备用。
#2 贾外贸
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资料里成本这块要经得起问。把材料单价、加工工时、热处理、表面处理、试模费拆清楚，客户砍价时你能逐项解释。备一份标准报价模板，注明报价有效期、汇率基准、模具寿命和付款条件。别口头承诺，白纸黑字写清楚，免得后面扯皮吃亏。
#3 秦专员
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看厂是天然的宣传素材，提前布置好企业形象墙、荣誉资质展示区，安排人拍照录像。资料做成中英双语画册，突出设备规模、认证、合作品牌。客户来访后当天发条朋友圈或官网动态，既给客户专业感，也是给潜在海外客户看的背书。
#4 白企划
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接待本质是谈单，先带客户看实力再坐下来谈。资料准备报价单、交期计划、付款方式、售后条款，还有类似项目的成功案例。客户问价别急着让，先问清需求量和后续订单，用长期合作换价格空间。交期上给个稳妥承诺，宁可留余量也别砸了自己招牌。
#5 蒋经理
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