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客户说别家比你便宜30%,这种砍价话术怎么接才不丢单?

客户拿同行低价来压我,降了没利润不降怕跑单,该怎么谈?
行业采购 提问 2026-09-11 22:56 5 条回答
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5 个回答
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廖经理
2026-09-11 23:00
先别急着降,问清楚对方拿的是不是同配置。钢材、穴数、热处理、表面处理差一项价格就差不少。把BOM摊开一项项对,很多时候客户比的只是裸模架价。真同配置我们再谈量或付款方式,价格不是不能动,但得动得有理由。
#1 廖经理
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塑胶调机员
2026-09-11 22:57
便宜30%我先怀疑他是不是拿的单腔简易模跟我多腔精模比。我们机台打出来的周期、良率、飞边情况都不一样。你让他把样品和成型条件拿出来对一下,试模几模能稳定生产才是真成本。光看模具报价,后面注塑上亏的更多。
#2 塑胶调机员
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丁外贸
2026-09-11 22:57
海外客户砍价我一般不硬顶,先确认他说的报价含不含运费、关税、认证。很多低价是没做DFM、没走ISO流程、钢材来路不明的。我会把我们的检测报告和过往出口案例发过去,让他知道便宜背后是风险。真要压,就换付款条件或减非关键配置。
#3 丁外贸
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范业务
2026-09-11 22:57
跑客户最怕一砍就软。我的做法是先把项目节点和交期摆出来,告诉他这个价对应的服务到哪一步,超出的要加钱。客户要的是省心,不全是省那点钱。我会给个阶梯方案,量大或长期合作再让,单套硬压真做不了。
#4 范业务
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秦销售
2026-09-11 22:59
我一般先稳住情绪,不接"便宜30%"这个话头,反问他那家交期多久、售后谁跟。很多客户就是诈你一下。我会说价格可以谈,但先看您真实预算和合作诚意。把老客户案例甩过去,再给个小让步比如免一次试模费,单基本就保住了。
#5 秦销售